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    FN1026 單桅式全電動(dòng)高空作業(yè)平臺(tái)


    • 產(chǎn)品描述
    • 售后服務(wù)

    • 單向延升平臺(tái)可以迅速鋪開(kāi)至作業(yè)點(diǎn);
    • 25%的爬坡能力,能夠流暢地爬上斜面;
    • 小的轉(zhuǎn)彎半徑(0°)及較小的尺寸(1.4m×0.82m)方便在狹小的空間作業(yè);
    • 電路故障代碼顯示方便檢修。

    標(biāo)準(zhǔn)配置
    • 比例控制                        • 自動(dòng)坑洞保護(hù)系統(tǒng)                 • 橫桿門                          • 全行程行走
    • 無(wú)痕輪胎                        • 4 ×2驅(qū)動(dòng)                              • 自動(dòng)剎車系統(tǒng)                • 緊急下降系統(tǒng)
    • 緊急停止按鈕                 • 油管防爆系統(tǒng)                        • 故障診斷系統(tǒng)                • 傾斜保護(hù)系統(tǒng)
    • 蜂鳴器                           • 喇叭                                      • 工作時(shí)間表                   • 運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)叉車孔
    • 充電保護(hù)系統(tǒng)                 • 頻閃燈

    選裝配置
    • 超重傳感器                    • 連接到平臺(tái)的AC電源           • 平臺(tái)工作燈
    • 連接到平臺(tái)的導(dǎo)氣管       • 延伸平臺(tái)

     

    貨號(hào)

    FN1026-H1

    FN1026-H2

    平臺(tái)高度

    mm

    6000

    7500

    工作高度

    mm

    8000

    9500

    平臺(tái)額定載荷

    kg

    150

    125

    工作人數(shù)


    1人

    工作平臺(tái)尺寸

    mm

    780×700

    離地間隙

    mm

    55

    軸距

    mm

    1140

    爬坡能力

    %

    25

    工作允許角度


    1.5°

    驅(qū)動(dòng)輪

    mm

    Φ230×80

    前輪

    in

    8

    轉(zhuǎn)彎半徑


    0

    機(jī)器行駛速度(收攏狀態(tài))

    km/h

    4

    機(jī)器行駛速度(起升狀態(tài))

    km/h

    1.1

    上升/下降速度

    sec

    43/35

    48/40

    驅(qū)動(dòng)電機(jī)

    v/kw

    2×24VDC/0.4kw

    起升電機(jī)

    v/kw

    24VDC/2kw

    蓄電池

    v/Ah

    2×12V/120Ah

    充電器

    v/A

    24V/10A

    整機(jī)長(zhǎng)度

    mm

    1400

    整機(jī)寬度

    mm

    820

    整機(jī)高度

    mm

    1980

    整機(jī)重量

    kg

    914

    940

    選裝配置:延伸平臺(tái)(FN10261)

    延伸平臺(tái)尺寸

    550mm

    帶延伸平臺(tái)重量

    956kg

    982kg

    法尼所面向的所有終端客戶在服務(wù)期 限內(nèi)均可享受Web支持和法尼技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障,客戶可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄法尼網(wǎng)站服務(wù)專區(qū),搜索查詢專項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)或通知法尼為客戶上門提供技術(shù)人員和所需部件。上門支持服務(wù)將在客戶提出服務(wù)請(qǐng)求的國(guó)家和地區(qū)內(nèi)提供, 且限于有能力提供客戶所購(gòu)產(chǎn)品和部件的國(guó)家和地區(qū)。

    ● FONNY 擁有健全、完善的技術(shù)服務(wù)制度和檢查制度,并有專業(yè)的維保工程師,為您的項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并監(jiān)督,免去您對(duì)于產(chǎn)品維保的后顧之憂。我們嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,遵守安全管理制度,并由維保工程師定期對(duì)客戶維保人員進(jìn)行安全上崗和操作技能、安全、服務(wù)利益等各項(xiàng)培訓(xùn),科學(xué)規(guī)范維保工作流程,提高效率,保證日后 的維保質(zhì)量。


    ● 維保工程師定期填寫(xiě)《維修保養(yǎng)周期表》,并向客戶明確產(chǎn)品報(bào)修及投訴電話,接到報(bào)修電話后,維保工程師會(huì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。江浙滬地區(qū)24小時(shí)內(nèi),其它地區(qū)48小時(shí)。


    ● 具體服務(wù)年限請(qǐng)見(jiàn)報(bào)價(jià)單,該期限過(guò)后的在線支持服務(wù)需要根據(jù)法尼服務(wù)條款確定,如需另行付費(fèi),法尼將在第一時(shí)間通知客戶。盡管存在服務(wù)年限的規(guī)定,易損件、電池和其他等法尼耗材和附件按照特定的支持服務(wù)進(jìn)行。
    快速訂購(gòu)、支持專線:400-7167-828


    ● 時(shí)刻對(duì)產(chǎn)品提供一年2次的回訪服務(wù),及時(shí)了解客戶的各項(xiàng)需求, 提供更優(yōu)質(zhì)更適合客戶的服務(wù)項(xiàng)目。
    ● 維保工程師始終堅(jiān)持讓客戶滿意,迅速有效地處理用戶意見(jiàn),以熱情、有效的服務(wù)態(tài)度為用戶解決問(wèn)題。


    ◆ 電話技術(shù)支持
        法尼提供系列化的服務(wù)以滿足客戶需求。電話技術(shù)支持服務(wù)旨在第一時(shí)間快速正確的處理合作伙伴的問(wèn)題,提供正常工作時(shí)間和正常工作時(shí)間之外的加時(shí)遠(yuǎn)程 電話技術(shù)支持。

    服務(wù)概述
         以下(“服務(wù)說(shuō)明 ”)詳細(xì)闡述了法尼電話技術(shù)支持服務(wù)所包含的遠(yuǎn)程服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)該支持服務(wù)計(jì)劃,您可在本服務(wù)說(shuō)明規(guī)定的時(shí)間段之 內(nèi)通過(guò)電話獲得法尼技術(shù)支持服務(wù)。呼叫法尼報(bào)價(jià)單訂單及其他媒體所標(biāo)明的技術(shù)支持號(hào)碼,獲得技術(shù)支持服務(wù)。
         以上技術(shù)支持號(hào)碼服務(wù)面向中國(guó)大陸地區(qū),港澳臺(tái)及其他地區(qū)服務(wù)參見(jiàn)其他區(qū)域服務(wù)說(shuō)明。 增強(qiáng)型電話技術(shù)支持服務(wù)提供:法尼遠(yuǎn)程電話技術(shù)支持

    國(guó)家和地區(qū)
    電話技術(shù)支持時(shí) 間
    中國(guó)大陸及港澳臺(tái)區(qū)域 
    周一至周五早8:30-下午5:30
    周六早9:00-下午17:00
    其他地區(qū)參見(jiàn)法尼其他區(qū)域服務(wù)說(shuō)明
    服務(wù)時(shí)間基于東部標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(EST)

    客戶職責(zé)
    如法尼產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障, 客戶應(yīng)呼叫法尼訂單及其他媒體標(biāo)明的免費(fèi)技術(shù)支持號(hào)碼,聯(lián)系法尼技術(shù)支持部門。
    A、呼叫法尼之前 , 客戶應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:1. 客戶在法尼注冊(cè)的客戶編號(hào) 2.產(chǎn)品貨號(hào)型號(hào)3.產(chǎn)品序列號(hào) 4.用戶應(yīng)身處設(shè)備所在位置,并遵循法尼技術(shù)人員的指導(dǎo)
    B、與法尼進(jìn)行電話交流時(shí),客戶應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:1.故障的詳細(xì)說(shuō)明 2. 在條件允許的情況下,準(zhǔn)備故障的文檔說(shuō)明及設(shè)備故障圖片其它重要信息。


    機(jī)密性或?qū)S袡?quán)利主張:客戶允諾,任何提供或發(fā)送至法尼(通過(guò)電話、郵件或其它方式)的信息或數(shù)據(jù)非客戶機(jī)密或?qū)S小?本服務(wù)說(shuō)明服從客戶與法尼簽署的更高級(jí)別協(xié)議的條款、條件,并作為其補(bǔ)充。在此類協(xié)議不存在的情況下,本文將受法尼標(biāo)準(zhǔn)的銷售、服務(wù)和技術(shù)支持條款和條件的限制并作為其補(bǔ)充,后者可致函索取或訪問(wèn) pgyyw.cn 獲得。在本文與此類條款或條件相抵觸時(shí),應(yīng)以本文為準(zhǔn)。法尼有權(quán)對(duì)本文及其描述的產(chǎn)品和服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行增補(bǔ)或修改, 恕不另行通知。

    ◆ 在線技術(shù)支持
         法尼所面向的所有終端客戶在服務(wù)期限內(nèi)均可享受Web 支持和法尼技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障, 客戶可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄法尼網(wǎng)站服務(wù)專區(qū),搜索查詢專項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)或通知法尼為客戶上門提供技術(shù)人員和所需部件 。上門支持服務(wù)將在客戶提出服務(wù)請(qǐng)求的國(guó)家和地區(qū)內(nèi)提供,且限于有能力提供客戶所購(gòu)產(chǎn)品和部件的國(guó)家和地區(qū)。

         具體服務(wù)年限請(qǐng)見(jiàn)報(bào)價(jià)單,該期限過(guò)后的 在線支持服務(wù)需要根據(jù)法尼服務(wù)條款確定,如需另行付費(fèi), 法尼將在第一時(shí)間通知客戶。盡管存在服務(wù)年限的規(guī)定,易損件、電池和其他等法尼耗材和附件按照特定的支持服務(wù)進(jìn)行。

    服務(wù)說(shuō)明
    法尼在其技術(shù)支持網(wǎng)站( pgyyw.cn) 上提供包含電子郵件支持在內(nèi)的綜合性免費(fèi)在線支持。大多數(shù)支持問(wèn)題都可通過(guò)法尼的在線 問(wèn)題診斷平臺(tái)和信息資源得到解答,


    例如:
    1.與法尼技術(shù)人員一樣,訪問(wèn)法尼的知識(shí)管理系統(tǒng),查詢問(wèn)題診斷方法、故障診斷信息和常見(jiàn)問(wèn)題(FAQ)等大量參考資料。
    2.通過(guò)鍵入客戶編號(hào)獲取有關(guān)您的企業(yè)交易信息及購(gòu)買產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)信息。
    3.獲取設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)知識(shí),注冊(cè)獲取知識(shí)更新通知。
    4.在線觀看產(chǎn)品使用、維護(hù) 、保養(yǎng)及維修視頻。
    5.加入討論組,與其他客戶和法尼專業(yè)技術(shù)人員交流。

    ◆ 上門服務(wù)技術(shù)支持
    上門服務(wù)為客戶的法尼的產(chǎn)品提供在購(gòu)買地區(qū)以外的服務(wù)與支持。法尼提供的該服務(wù)僅限于在中國(guó)大陸地區(qū)。當(dāng)客戶在其所在國(guó)家或地區(qū)之外遇到問(wèn)題時(shí), 可在支持其產(chǎn)品的任何國(guó)家或地區(qū)要求獲得全球服務(wù)。服務(wù)細(xì)則和部件供貨情況在不同國(guó)家或地區(qū)會(huì)有所不同??蛻魬?yīng)明 確,受產(chǎn)品所在地距離和交通狀況影響,各地提供的上門服務(wù)反應(yīng)速度會(huì)有所不同。


    客戶可通過(guò)三種途徑獲取技術(shù)支持:
    1. 客戶可呼叫其當(dāng)前所在地區(qū)的呼叫中心。
    2. 客戶可呼叫報(bào)價(jià)單上的客戶服務(wù)代表或技術(shù)支持代表。
    3.如果需要維修, 法尼技術(shù)人員將通過(guò)客戶所在地的法尼呼叫中心安排服務(wù)。法尼不排除上門服務(wù)可能由法尼服務(wù)合作伙伴提供。


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